채용 관리 솔루션 비교 / Which Applicant Tracking System (ATS) is the Best?

 

채용관리 소프트웨어(ATS)는 기업의 채용 프로세스를 효과적으로 관리하는 중요한 도구이다.

ATS를 통해 기업은 채용 공고를 효율적으로 관리하고, 다양한 채용 사이트를 통해 최적의 인재를 모집할 수 있다. 또한, 채용홈페이지를 구축하여 기업의 브랜딩을 강화하고, 클라우드 기반의 B2B SaaS 솔루션을 통해 비용을 절감하면서도 최대의 성과를 거둘 수 있다. ATS는 인사 관리 시스템과의 연동을 통해 데이터 일관성과 효율성을 극대화하며, 기업의 채용 업무 생산성을 높이는 데 큰 도움이 된다.

 

미국에서는 이미 10년 전부터 ATS를 사용하고 있었다. Jobscan에 따르면, 포춘 500대 기업 중 98%가 ATS를 사용하여 채용한다고 한다. 그렇다면 채용 관리 솔루션(ATS)이란 정확히 무엇이고, 왜 많은 기업에서 사용하는 걸까? 

 

채용 관리 솔루션(ATS, Applicant Tracking System) 뜻

채용 관리 솔루션(ATS, Applicant Tracking System)은 기업이 가장 효율적으로 채용할 수 있도록 돕는 소프트웨어이다.

지원자 추적 시스템이라 불리기도 하는 ATS에서는 채용 홈페이지 제작, 지원자 모집, 지원자 관리/평가, 면접 일정 조율, 채용 데이터 분석 등 기업 채용의 모든 것을 관리할 수 있다. 또한, ATS는 간편 지원, 면접 일정 선택권 제공 등 여러 기능을 지원하여 채용 과정에서 지원자 분들께 긍정적인 경험을 드릴 수 있다.

 

ATS 제공 기능 모음

1. 채용관리

1) 채용 홈페이지: 
채용 홈페이지 빌더, 커스텀 도메인 연결, 모바일 최적화
2) 지원자 모집: 
공고 에디터, 공고 템플릿, 자사 양식 첨부, 커스텀 지원서, 접수 링크 자동 생성, 채용 정보 설정, 채용 정보 노출
3) 지원자 관리: 
지원경로 자동 추적, 지원자 데이터 복사, 지원자 데이터 다운로드, 태그 지정, 데이터 변경 내역 추적, 중복지원 체크/자동삭제, 지원서류 마스킹 기능, 지원자 파일 저장소, 전체 지원자 모아보기, 지원자 공개범위 설정
4) 지원자 커뮤니케이션: 
면접일정 조율, ics 면접일정 저장, 메일 발송 기능, 메일 예약 발송, 문자메세지 발송, 메일/문자메세지 템플릿, 카카오톡 알림
5) 지원자 평가:
지원자 서류 미리보기, 지원자 단계별 평가, 지원자 탈락 기능, 멤버 멘션, 메모, 평가 커스터마이징, 평가내역 파일 다운로드, 평가 비공개 기능

6) 보안:

2단계 인증, 지원 서류 바이러스 검사

 

2. 출퇴근 기록

 

1) 출퇴근기록:
Web, App, BEACON, 사원증 및 출퇴근 카드, 지문/지정맥인식, 안면인식, PC ON/OFF 기록, 위치인증 GPS/IP 등, 세콤 연동, ADT캡스 연동, KT텔레캅 연동
2) 근무제/근무관리:
주52시간제 대응, 유연근무제 대응, 간주근로 설정, 직원별 근무규칙 설정, 근무일정 관리, 코어타임 설정, 이석관리, 연장/휴일/야간 근무
3) 근무 데이터:
급여정산 템플릿, 급여명세서 작성 및 발송, 급여명세서 다운로드, PDF 다운로드, CSV 다운로드

 

3. 연차/휴가 관리

 

1) 생성 및 지급:
연차 자동 발생 규칙, 반차/반반차/시간 등, 대체/보상휴가 지급, 특별휴가 생성 및 부여
2) 사용 및 촉진:
잔여일수 자동 계산, 연차휴가 사용 촉진

 

4. 전자결재

 

1) 신청 및 승인:
근무일정 신청 및 승인, 휴가 신청 및 승인, 연장/야간/휴일근무 등, 그밖의 신청 및 승인
2) 결재관리:
쉽고 편한 결재 템플릿, 결재라인 설정, 문서와 파일 첨부 가능, 결재 위임자 지정 가능

 

5. 급여계산

 

1) 급여계산:
정산 템플릿, 연차수당 자동계산, 각종 수당 자동계산, 공제 항목 설정, 피부양자 설정, 급여대장 자동작성, 자동 급여 이체
2) 급여명세서:
자동 작성 및 발송, 급여명세서 다운로드
3) 세금/법률:
원천세 간편납부, 홈택스 전자신고 파일, 퇴직급여 자동계산, 연말정산, 법률 개정 대응, 원천세 등 증명서 발급
4) 기타:
급여 아웃소싱

 

6. 목표/성과관리

 

1) 목표 수립 및 관리:
OKR, KPI, MBO, 목표성과 연동, 목표성과 대시보드, 목표 합의 및 승인, 목표 난이도 설정, 목표 가중치 설정
2) 리뷰:
리뷰, 리뷰 주기 설정, 리뷰 템플릿, 리뷰 작성자 자동 매칭, 리뷰 리포트, 수시 리뷰, 다면 리뷰

 

7. 인사평가

 

1) 평가방식:
360도 다면평가, 셀프평가, 동료평가, 상향평가, 하향평가
2) 평가결과:
등급 부여, 캘리브레이션, 항목별 가중치 설정, 등급별 환산 점수

8. 전자계약

 

1) 계약 범위:
사내 계약, 사외 계약
2) 계약서 작성:
각종 계약서 템플릿, 전자 도장 제작, 전자 싸인 제작

 

 

주요 채용 관리 솔루션(ATS, Applicant Tracking System) 비교

 

1. 채용 올인원 솔루션, 잡다

@ 사진 출처: 잡다 홈페이지

 

잡다는 기업의 채용 관리를 위한 통합 솔루션입니다. 채용 공고 작성, 지원자 관리, 면접 일정 조율 등의 기능을 제공하여 효율적인 채용 과정을 지원합니다. AI 기반의 지원자 평가 시스템을 통해 최적의 후보자를 선별하고, 데이터 분석을 통해 채용 트렌드를 파악할 수 있습니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 통합 기능을 통해 채용 과정을 간편하게 관리할 수 있습니다.

 

주요 기능:

1. 채용관리

 

1) 채용 홈페이지: 
채용 홈페이지 빌더, 커스텀 도메인 연결
2) 지원자 모집: 
공고 템플릿
3) 지원자 관리: 
지원자 데이터 다운로드
4) 지원자 커뮤니케이션: 
면접일정 조율, 문자메세지 발송, 메일/문자메세지 템플릿
5) 지원자 평가:
지원자 탈락 기능, 평가 커스터마이징

 

가격:

무료 체험 없음, 비공개

 

도입 기업: 

현대오일터미널, 포스코플랜텍, GS리테일, 코스맥스, 고운세상코스메틱 등

 

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2. 새로운 HR의 시작, 플렉스

@ 사진 출처: 플렉스 홈페이지

 

플렉스는 기업의 인사 관리와 성과 관리를 지원하는 통합 솔루션입니다. 인사 관리, 성과 평가, 피드백 제공 등의 기능을 통해 효율적인 인사 관리를 돕습니다. 데이터 기반의 분석을 통해 인사 현황을 명확하게 파악할 수 있으며, 다양한 통합 기능을 통해 인사 관리의 모든 단계를 간편하게 처리할 수 있습니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 모바일 지원을 통해 언제 어디서나 접근할 수 있습니다.

 

주요기능:

1. 채용관리

1) 채용 홈페이지: 
채용 홈페이지 빌더, 커스텀 도메인 연결
2) 지원자 모집: 
공고 템플릿, 커스텀 지원서, 접수 링크 자동 생성
3) 지원자 관리: 
지원경로 자동 추적
4) 지원자 커뮤니케이션: 
메일 발송 기능, 메일/문자메세지 템플릿
5) 지원자 평가:
지원자 단계별 평가, 지원자 탈락 기능, 메모, 평가 커스터마이징

 

2. 출퇴근 기록

 

1) 출퇴근기록:
Web, App, 위치인증 GPS/IP 등
2) 근무제/근무관리:
주52시간제 대응, 유연근무제 대응, 간주근로 설정, 근무일정 관리, 코어타임 설정, 연장/휴일/야간 근무
3) 근무 데이터:
CSV 다운로드

 

3. 연차/휴가 관리

 

1) 생성 및 지급:
연차 자동 발생 규칙, 대체/보상휴가 지급, 특별휴가 생성 및 부여
2) 사용 및 촉진:
잔여일수 자동 계산, 연차휴가 사용 촉진

 

4. 전자결재

 

1) 신청 및 승인:
근무일정 신청 및 승인, 휴가 신청 및 승인, 연장/야간/휴일근무 등, 그밖의 신청 및 승인
2) 결재관리:
쉽고 편한 결재 템플릿, 결재라인 설정, 문서와 파일 첨부 가능

 

5. 급여계산

 

1) 급여계산:
정산 템플릿, 연차수당 자동계산, 각종 수당 자동계산, 공제 항목 설정, 피부양자 설정, 급여대장 자동작성
2) 급여명세서:
자동 작성 및 발송, 급여명세서 다운로드
3) 세금/법률:
홈택스 전자신고 파일, 퇴직급여 자동계산, 연말정산, 법률 개정 대응, 원천세 등 증명서 발급
4) 기타:
급여 아웃소싱

 

6. 목표/성과관리

 

1) 목표 수립 및 관리:
OKR, KPI, 목표 합의 및 승인, 목표 난이도 설정, 목표 가중치 설정
2) 리뷰:
리뷰, 리뷰 템플릿, 리뷰 작성자 자동 매칭

 

7. 인사평가

 

1) 평가방식:
셀프평가, 동료평가, 하향평가
2) 평가결과:
등급 부여, 항목별 가중치 설정, 등급별 환산 점수

 

8. 전자계약

 

1) 계약 범위:
사내 계약
2) 계약서 작성:
각종 계약서 템플릿, 전자 도장 제작, 전자 싸인 제작

 

가격:

무료 체험 별도 문의

예상 요금: 월간 7000원~ 연간 84,000원~ (요금 산정 기준 인당) (최소 사용 인원 10명~)

 

도입 기업:

 

인터파크, 한화, (주)맘스터치앤컴퍼니, 메르세데스벤츠, 카카오, 신한은행, CJ 등

 

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3. 쉽고 빠른 채용을 위한 가장 앞선 방법, 그리팅

@ 사진 출처: 그리팅 홈페이지

 

그리팅은 기업의 인사 관리를 돕는 SaaS 솔루션으로, 채용, 인재 관리, 성과 평가 등 다양한 HR 기능을 제공합니다. 간편한 인터페이스와 강력한 데이터 분석 기능을 통해 인사 관리의 효율성을 극대화합니다. AI 기반의 추천 시스템을 통해 최적의 인재를 신속하게 찾을 수 있으며, 실시간으로 성과를 모니터링하고 피드백을 제공하여 조직의 성장과 발전을 지원합니다.

 

주요기능:

1. 채용관리

1) 채용 홈페이지: 
채용 홈페이지 빌더, 커스텀 도메인 연결
2) 지원자 모집: 
공고 에디터, 자사 양식 첨부, 접수 링크 자동 생성, 채용 정보 노출
3) 지원자 관리: 
지원경로 자동 추적, 지원자 데이터 다운로드, 태그 지정, 중복지원 체크/자동삭제, 지원자 파일 저장소, 전체 지원자 모아보기, 지원자 공개범위 설정
4) 지원자 커뮤니케이션: 
면접일정 조율, ics 면접일정 저장, 메일 발송 기능, 메일 예약 발송, 문자메세지 발송, 메일/문자메세지 템플릿, 카카오톡 알림
5) 지원자 평가:
지원자 서류 미리보기, 지원자 단계별 평가, 지원자 탈락 기능, 메모, 평가 커스터마이징, 평가내역 파일 다운로드, 평가 비공개 기능

6) 보안:

2단계 인증, 지원 서류 바이러스 검사

 

가격:

무료 체험 2주

예상 요금: 월간 50,000원~ 연간 540,000원~ (요금 산정 기준 인당) (최소 사용 인원 제한 없음)

 

도입 기업: 

여기어때컴퍼니, 직방, SSG.COM, LG유플러스, 카카오엔터테인먼트, LG 디스플레이 등

 

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4. 채용 관리 솔루션, 나인하이어

@ 사진 출처: 나인하이어 홈페이지

 

나인하이어는 채용 관리 솔루션으로, 채용 공고 작성, 지원자 관리, 면접 일정 조율 등의 기능을 제공합니다. 효율적인 채용 프로세스를 통해 우수한 인재를 빠르게 채용할 수 있도록 돕습니다. AI 기반의 지원자 평가 시스템을 통해 최적의 후보자를 선별하고, 실시간 채용 현황을 모니터링할 수 있습니다. 다양한 통합 기능을 통해 채용 과정의 모든 단계를 간편하게 관리할 수 있습니다.

 

 

주요기능:

1. 채용관리

1) 채용 홈페이지: 
채용 홈페이지 빌더, 커스텀 도메인 연결, 모바일 최적화
2) 지원자 모집: 
공고 에디터, 공고 템플릿, 커스텀 지원서
3) 지원자 관리: 
지원경로 자동 추적, 지원자 데이터 다운로드, 태그 지정, 지원자 파일 저장소, 전체 지원자 모아보기, 지원자 공개범위 설정
4) 지원자 커뮤니케이션: 
면접일정 조율, 메일 발송 기능, 메일 예약 발송, 문자메세지 발송, 메일/문자메세지 템플릿, 카카오톡 알림
5) 지원자 평가:
지원자 단계별 평가, 지원자 탈락 기능, 멤버 멘션, 평가 커스터마이징, 평가 비공개 기능

 

가격:

무료 체험 30일

예상 요금: 월간 39,900원~ 연간 392,616원~ (요금 산정 기준 회사당) (최소 사용 인원 제한 없음)

 

도입 기업: 

지마켓, 아디다스, 라쿠텐심포니, CJENM, 현대자동차 등

 

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5. 급여 인사업무 자동화 소프트웨어, 뉴플로이

@ 사진 출처: 뉴플로이 홈페이지

 

뉴플로이는 기업의 프로젝트 관리 솔루션으로, 프로젝트 계획, 일정 관리, 업무 배정 등의 기능을 제공합니다. 실시간 협업 기능과 강력한 데이터 분석을 통해 프로젝트의 효율성을 높일 수 있습니다. 사용자 친화적인 인터페이스로 쉽게 사용할 수 있으며, 프로젝트 진행 상황을 시각적으로 표현하여 명확하게 파악할 수 있습니다. 다양한 통합 기능을 통해 프로젝트 관리의 모든 단계를 간편하게 처리할 수 있습니다.

 

주요기능:

1. 채용관리

1) 채용 홈페이지: 
채용 홈페이지 빌더

 

2. 출퇴근 기록

 

1) 출퇴근기록:
BEACON, 위치인증 GPS/IP 등
2) 근무제/근무관리:
주52시간제 대응, 유연근무제 대응, 연장/휴일/야간 근무

 

3. 연차/휴가 관리

 

1) 생성 및 지급:
연차 자동 발생 규칙, 반차/반반차/시간 등
2) 사용 및 촉진:
연차휴가 사용 촉진

 

4. 급여계산

 

1) 급여계산:
정산 템플릿, 연차수당 자동계산, 각종 수당 자동계산, 공제 항목 설정, 피부양자 설정, 급여대장 자동작성, 자동 급여 이체
2) 급여명세서:
자동 작성 및 발송, 급여명세서 다운로드
3) 세금/법률:
원천세 간편납부, 홈택스 전자신고 파일, 퇴직급여 자동계산, 연말정산, 법률 개정 대응, 원천세 등 증명서 발급
4) 기타:
급여 아웃소싱

 

5. 전자계약

 

1) 계약 범위:
사내 계약

 

가격:

무료 체험 30일

예상 요금: 월간 29,700원~ 연간 356,400원~ (요금 산정 기준 비공개) (최소 사용 인원 4명)

 

도입 기업: 

AK플라자, 파스쿠찌, 스와로브스키, LVMH, 아이엔지스토리(작심), KT그룹 희망나눔재단, 두원이엔지(주) 등

 

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느낀 점:

최근 다양한 채용 관리 솔루션(ATS)을 비교해보는 과정에서, 몇 가지 중요한 점들을 깨달았다. 채용 관리 시스템은 단순히 이력서를 관리하는 도구가 아니라, 기업의 채용 전략과 문화에 깊숙이 영향을 미치는 중요한 요소라는 것을 실감했다.

 

1. 기능의 다양성과 차별화

각 ATS 시스템은 고유한 기능을 제공하며, 기업의 채용 프로세스에 맞춤형으로 설계되어 있었다. 예를 들어, 일부 시스템은 채용을 중점으로 만들어진 반면, 다른 시스템은 급여 기능에 맞춰 만들어져있었다. 이처럼 기능의 차별화는 각 기업의 채용 방식과 요구에 맞춰 ATS를 선택할 수 있는 폭을 넓혀준다.

 

2. 가격과 가치의 상관관계

가격은 단순히 비용 문제를 넘어, 시스템의 가치를 평가하는 중요한 지표이다. 높은 가격이 항상 최고의 품질을 보장하지는 않지만, 기능과 지원 서비스에 따른 적절한 가격대는 기업의 예산과 필요를 맞출 수 있다. 가격과 제공되는 기능 간의 균형을 맞추는 것이 중요하다는 것을 깨달았다.

 

3. 도입 기업들의 사례

각 ATS가 도입된 기업들을 살펴보면서, 같은 시스템이라도 사용자의 요구와 산업에 따라 얼마나 다른 결과를 가져올 수 있는지를 체감했다. 대기업과 중소기업, 스타트업의 요구가 어떻게 다르며, 각각의 환경에서 어떤 점을 고려해야 하는지를 명확히 이해하게 되었다.

 

4. 적합성과 유연성의 중요성

모든 ATS가 모든 기업에 맞는 것은 아니다. 기업의 규모, 채용 방식, 산업군에 따라 적합한 솔루션은 다를 수밖에 없다. 그러므로 시스템을 선택할 때는 유연성과 적합성을 중요하게 고려해야 한다는 점을 느꼈다.

 

5. 사용자 경험과 지원 서비스

시스템의 직관성 및 사용자 경험 또한 중요한 요소이다. 복잡한 인터페이스나 부족한 지원 서비스는 시스템의 효율성을 떨어뜨릴 수 있다. 따라서 사용자 친화성과 지원 기능의 품질이 시스템 선택 시 큰 영향을 미친다는 것을 확인했다.

 

채용 관리 솔루션을 비교하는 과정은 단순한 기능과 가격 비교를 넘어서, 각 기업의 채용 전략과 문화에 맞는 최적의 솔루션을 찾는 과정임을 알게 되었다. 시스템의 기능과 비용, 도입 기업의 사례를 종합적으로 고려하여, 자사에게 가장 적합한 ATS를 선택하는 것이 중요하다고 생각한다.

 

 

Reflections on Comparing Applicant Tracking Systems (ATS)

In the process of comparing various Applicant Tracking Systems (ATS), I have realized several important points. An ATS is not just a tool for managing resumes; it is a crucial element that profoundly impacts a company's hiring strategy and culture.

 

1. Diversity and Differentiation of Features

Each ATS offers unique features and is designed to cater specifically to different aspects of the hiring process. For instance, while some systems are focused on recruitment, others are tailored for payroll functions. This differentiation in features broadens the range of options available for selecting an ATS that matches a company’s hiring methods and needs.

 

2. Price and Value Correlation

Price is not merely a matter of cost but an important indicator of the system’s value. While a higher price does not always guarantee the highest quality, an appropriate price range that corresponds with the features and support services can fit a company’s budget and needs. I have come to understand the importance of balancing price with the provided features.

 

3. Case Studies of Implementing Companies

Examining the companies that have implemented each ATS has made me realize how different systems can yield varying results depending on user requirements and industry. Understanding how the needs of large corporations, small businesses, and startups differ, and what factors to consider in each environment, has become clearer.

 

4. Importance of Fit and Flexibility

Not all ATS solutions are suitable for every company. The appropriate solution can vary depending on the company's size, hiring methods, and industry. Therefore, it is essential to consider flexibility and fit when choosing a system.

 

5. User Experience and Support Services

The intuitiveness of the system and user experience are also crucial factors. A complex interface or insufficient support services can diminish the efficiency of the system. I have confirmed that user-friendliness and the quality of support services have a significant impact on system selection.

 

The process of comparing ATS solutions goes beyond merely comparing features and prices; it is about finding the optimal solution that aligns with each company’s hiring strategy and culture. Considering the system’s features, costs, and case studies of implementing companies, it is crucial to select the ATS that best fits one’s own needs.